Onze missie is uw leven en dat van uw klant eenvoudiger te maken. Hoe doen we dit?
Geen verrassingen
Enkel oplossingen
Geen gedoe
Efficientie
Innovatie met de gebruiker in gedachte
Gebruiksgemak van onze producten
Eenvoud, dat is onze filosofie. Of we nu nieuwe producten lanceren of in onze dagelijkse samenwerking met u. Altijd.
U heeft geen duizenden producten nodig voor optimaal rendement. En daarom ontwikkelen wij ons productassortiment zodat we maximaal aantal oplossingen bieden voor uw klanten met een minimum aantal producten. Op deze wijze garanderen wij reeds in vele landen en winkels de hoogste rotatie.
Wij zijn er rotsvast van overtuigd dat de tussenhandel de enige en beste kanaal is om onze producten te verdelen nu en in de toekomst. Uw expertise, uw nabijheid, uw klantenservice zijn essentieel. Daarom zijn wij 100% loyaal aan de retail. Wij denken dan ook niet in termen als verkoper-klant maar wel in partnerships. Laten we samen zien hoe we de krachten kunnen bundelen om uw klanten beter te servicen.
Geen enkel compromis maken we hierin. Wij streven dan ook steeds naar de hoogste professionele kwaliteit voor onze producten. Zodat u en uw klanten zich geen zorgen hoeven te maken. Als het plakt, dan blijft het plakken. Die professionele kwaliteit garanderen we ook met ons wetenschappelijk labo en de vele certificaten waarover onze producten beschikken. Tec7, en je kan zeker zijn. Met meer dan 50 miljoen lijmkokers verkocht en miljoenen tevreden klanten staan we daar garant voor.
Tec7 investeert enorm in de opleiding van uw personeel en uw klanten. Waarom? Omdat dit cruciaal is voor uw business maar ook de tevredenheid van uw klanten. De selectie van het juiste product, de juiste wijze van gebruik. Een win-win voor alle partijen. Wij hebben dan ook steeds een team van trainers en demonstrateurs op de baan om kort bij u en uw klanten te zijn. Opendeurdagen, ontbijtsessies, webinars alles is mogelijk bij ons.
Omdat we 100% loyaal zijn aan de retail is het vanzelfsprekend dat we willen investeren in uw winkel. Hoe kunnen we uw klanten helpen de juiste producten te vinden, hoe kunnen we inspelen op hun noden. Dat zijn de zaken die ons dagdagelijks bezighouden. Schappenplannen perfectioneren voor uw winkel, mooie en creatieve displays, demomaterialen, video’s en tutorials, promotionele campagnes en zo veel meer.
Klantenservice zit gewoon in ons DNA. Op basis van tevreden klanten zijn we 25jaar kunnen groeien en dat verliezen we niet uit het oog. Eerlijkheid en transparantie zijn hierbij cruciaal. Maar ook klaar staan voor jullie vragen. En ja, ook wij maken af en toe wel eens een fout, maar wees er zeker van dat we er alles aan doen om het zo snel mogelijk op te lossen.
Wij contacteren u graag voor een afspraak als u hieronder even uw gegevens kan achterlaten.
